プライバシーポリシー

Seto Sound (以下「当社」といいます) は、お客様の個人情報の保護を最優先とし、細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その使用方法、およびお客様の個人情報を保護するための措置について説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、お客様が以下の行為をされる際に、お客様に関する特定の個人情報を収集する場合があります。

• ウェブサイトの閲覧: 当社のウェブサイトへの訪問に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時など）
• サービスのご利用: チケットの購入、イベントへの登録、お問い合わせフォームの利用、VIPサービスへの申し込みなど
• コミュニケーション: メール、電話、ソーシャルメディアなどによる当社とのやりとり

収集される可能性のある個人情報の例としては、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、支払情報（クレジットカード番号など）、生年月日、性別、およびサービス利用履歴などがあります。

2. 情報の利用目的

当社がお客様から収集した情報は、以下の目的のために利用されます。

• サービスの提供および運営: チケットの予約・販売、イベントの開催、お問い合わせへの対応、VIPサービスの提供など
• 改善とパーソナライズ: ウェブサイトの改善、お客様の利用状況に応じたコンテンツやおすすめの提供、マーケティング活動の最適化
• コミュニケーション: サービスに関する重要なお知らせ、プロモーション情報、アンケートへのご協力依頼など
• 安全とセキュリティ: 当社ウェブサイトおよびサービスの不正利用の防止、法的要件の遵守

3. 情報の共同利用および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• お客様の同意がある場合: 事前にお客様の同意を得た場合。
• 法令に基づく場合: 適用される法令、規制、法的手続きに基づき、開示が義務付けられた場合。
• 業務委託先への提供: サービスの提供に必要な範囲で、適切な秘密保持契約を締結した業務委託先に対し、個人情報を提供する場合があります（例：決済処理、配送サービス）。
• 合併・買収: 事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合があります。

当社は、厳格なデータ保護措置を講じて、お客様の個人情報を保護します。

4. クッキーおよび追跡技術

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善を目的として、クッキー（Cookie）および類似の追跡技術を利用しています。クッキーはお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様のウェブサイト利用状況に関する情報を記憶します。ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

5. お客様の権利

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報に対し、以下の権利を有します。

• アクセス権: お客様自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正・削除権: 不正確な個人情報の訂正または削除を要求する権利。
• 異議申立権: 特定の状況下において、個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使される場合は、[email protected]までご連絡ください。お客様のご本人確認後、速やかに対応いたします。

6. 安全対策

当社は、お客様の個人情報を保護するために、データ暗号化、アクセス制御、従業員への教育など、物理的、電子的、管理的な安全対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。お客様自身の情報保護にもご協力をお願いいたします。

7. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに最新版を掲載し、必要に応じて通知を行います。定期的に本ポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。

最終更新日: 2023年10月27日

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